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Tempo di elaborazione:

durante questo periodo ti contatteremo per confermare l'ordine e preparare gli inviti in base alle tue richieste. Di solito ci vogliono circa 2 o 3 giorni per questo.

Tempi di spedizione:

normalmente ci vogliono dai 4 ai 6 giorni lavorativi.

Tempi di consegna stimati:

Usually you will receive your invitation cards between 4-7 working days after your order has been confirmed.

I nostri costi di spedizione standard

I nostri costi di spedizione standard
I costi di spedizione tramite FedEx / DHL dipendono dal peso del pacco e dal paese di destinazione.
È possibile spedire qualsiasi stilo, in particolare quelli che trova sull’informazione dei nostri prodotti nel nostro sito web.
Una volta spedito l'ordine, ci metteremo in contatto con te per avvertirti.
Una volta spedito l'ordine, verrà inviata una notifica all'indirizzo email fornito da te. Nella tua email troverai il numero di spedizione con il quale potrai monitorare lo stato dell'ordine online su Fedex / DHL.

Importante

Non è possibile modificare l'indirizzo di consegna dopo aver effettuato la conferma dell'ordine. In questo caso, annulleremo l'ordine e ti rimborseremo i soldi dopo aver fatto gli accertamenti neccessari. Quindi assicurati di confermare l'indirizzo di spedizione corretto per evitare equivoci.

Politica di rimborso

Vogliamo clienti felici e soddisfatti. Per riuscire in questo scopo a volte sara’ neccessaria la restituzione dell’ordine da parte del cliente, tuttavia abbiamo delleregole precise perche le restituzioni siano fatte in modo corretto e giusto:

Le restituzioni possono essere considerate solo se si compiono le seguenti condizioni:

Se lei rimane insoddisfatto per una consegna sbagliata o errata possiamo applicare il servizio di restituzione. Per poter aprovare la restituzione vi preghiamo di contattarci entro 1 settimana dopo aver ricevuto l'ordine.

I prodotti devono essere in perfette condizioni e non devono essere sporchi o danneggiati.

A causa della spedizione e di altre circostanze al di fuori del nostro controllo, non verrà emesso alcun credito sui pacchi danneggiati. La compagnia di spedizioni è responsabile per la negligenza della spedizione e si prega di chiedere alla compagnia di spedizioni per eventuali danni sul pacco.

Il compratore e’ responsabile delle spese di spedizione del pacco in entrambe le direzioni, a meno che si tratti di una restituzione dovuta ad una consegna sbagliata per causa nostra.

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